Vilkår
Gjelder for kjøp i nettbutikken på enneagram.dk.
| Foretak | Vendt-Striim ApS |
| Organisasjonsnummer (CVR) | 35377050 |
| Adresse | Østervangen 1 B, 3230 Græsted, Danmark |
| E-post | info@enneagram.dk |
| Telefon | +45 40 72 40 11 |
Alle priser er oppgitt i danske kroner og inkludert 25 % dansk mva. Frakt kommer i tillegg og vises tydelig før du gjennomfører betalingen. Vi tar forbehold om prisfeil og utsolgte varer.
Betalingen håndteres av Stripe. Vi tar imot MobilePay, Visa og Mastercard samt Apple Pay og Google Pay. Vi lagrer ikke kortopplysningene dine og har ikke tilgang til dem.
Beløpet trekkes når bestillingen gjennomføres. Du får en kvittering på e-post umiddelbart etterpå.
Vi sender innenfor Danmark. Boken sendes til nærmeste pakkeutleveringssted for 49 DKK; pakken med bok og huskekort sendes uten fraktkostnad. Huskekort alene sendes som brev for 29 DKK.
Forventet leveringstid er 2–5 virkedager fra bestillingen er gjennomført. Vi pakker og sender på hverdager. Leveringstiden er et estimat, ikke en garantert dato.
Ønsker du levering til Norge eller Sverige, kontakt oss på salg@enneagram.dk før bestilling, så avtaler vi pris og leveringstid.
Premium Enneagram-testen er et digitalt produkt. Tilgangen opprettes manuelt av oss og aktiveres innen 24 timer på hverdager etter betalingen. Du får en e-post med lenke til testen når tilgangen er klar.
Tilgangen knyttes til e-postadressen du oppgir ved betalingen. Oppgir du en adresse med skrivefeil, skriv til salg@enneagram.dk, så retter vi det.
Enneagram Intro · online og plattformtilgang selges per deltaker. Tilgangen er personlig og kan ikke deles, fordi testresultat, profil og program er knyttet til den enkelte. Skal dere være flere, kjøpes én lenke per person.
Prisene på kurs og plattformtilgang er oppgitt ekskl. mva., fordi kjøperne vanligvis er bedrifter. Mva. på 25 % legges på ved betalingen, og totalbeløpet vises før du godkjenner.
Plattformtilgangen løper i ett år fra opprettelsen og fornyes ikke automatisk. Det er ingen bindingstid og ingen abonnement — velger du ikke å fornye, lukkes tilgangen av seg selv.
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere kursinnholdet i perioden. Endringer gjøres for å forbedre materiellet og forringer ikke det du har kjøpt.
Kjøper du som bedrift, gjelder angreretten ikke. Den er en forbrukerrettighet og følger av dansk forbrukeravtalelov. Handler du i firmaets navn og med organisasjonsnummer, er kjøpet bindende når det er gjennomført.
Som forbruker har du 14 dagers angrerett på fysiske varer. For digitale produkter kan angreretten bortfalle hvis du uttrykkelig har samtykket til at leveringen begynner med én gang. Reglene er beskrevet i detalj på siden angrerett.
Det er 2 års reklamasjonsrett etter dansk kjøpslov. Er varen mangelfull — for eksempel skadet ved levering eller feiltrykt — har du rett til å få den reparert, byttet, få pengene tilbake eller et prisavslag, avhengig av den konkrete situasjonen.
Reklamasjonen må skje innen rimelig tid etter at du har oppdaget mangelen. Reklamerer du innen to måneder, er det alltid i tide.
Skriv til salg@enneagram.dk med en beskrivelse av feilen og gjerne et bilde. Er reklamasjonen berettiget, refunderer vi de rimelige fraktkostnadene dine ved returen.
Varene forblir vår eiendom til betalingen er gjennomført i sin helhet.
Er du misfornøyd, kontakt oss først på salg@enneagram.dk. Det meste kan vi løse direkte.
Kommer vi ikke videre, kan du klage til det danske meklingsteamet for forbrukerklager, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danmark — se naevneneshus.dk. Merk at det gjelder en beløpsgrense: varen må koste minst 1 220 DKK, og de fleste varer i denne nettbutikken ligger under den grensen.
Bor du i Norge, kan du få veiledning hos Forbrukerrådet eller Forbruker Europa.
Se personvern for hvordan vi behandler opplysningene dine.
Kjøp i denne nettbutikken er underlagt dansk rett. Tvister avgjøres av danske domstoler. Dette begrenser ikke rettighetene du har som forbruker etter ufravikelige regler i ditt eget hjemland.